Inleiding

Wanneer je aan de slag gaat met online gokken of casinospelen kom je vaker tegen online casino’s die grote beloftes maken, maar in realiteit niets te bieden hebben. Vipzino is echter een ander verhaal en waarom dat zo is gaan we hier uitgebreid uitzoeken.

Brand Overzicht

Vipzino werd opgericht in 2017 en heeft zichzelf ontwikkeld tot een van de meest populaire online casino’s wereldwijd. De site is gevestigd in Cyprus, maar heeft ook licenties verkregen uit Midden-Amerikaanse landen waaronder Curacao. Dit zorgt ervoor dat je kunt spelen https://vipzinocasinos.nl/ op Vipzino in ruim een dozijn verschillende talen.

Ergens waar veel online casino’s hun gelijke aan kunnen stellen is de website zelf, wat bij Vipzino meestal geweldig blijkt te werken maar nu en dan vastloopt. Op onze testpagina vanaf 10 verschillende apparaten lukte het om zonder problemen op de site inloggen.

Registratie Proces

Om een account aan te maken moet je natuurlijk eerst registreren, wat in meeste online casino’s al snel tot een hoop schrijfsels leidt. Gelukkig voor de nieuwe speler bij Vipzino is dit proces relatief eenvoudig en vooral wellicht niet heel langzaam of uitbundig. Aan het registratieformulier moet je gewoon inloggen op een van de websites, je gegevens invullen en vervolgens ben je klaar om te spelen.

Met een geregistreerd account bij Vipzino kun je direct beginnen met geld overmaken (meer daarover later), een promotie of ander programma aanmelden en gebruik maken van alle diensten die het casino heeft. De eenvoudige manier waarop Vipzino de registratie doet zorgt ervoor dat er geen problemen optreden bij inloggen, zelfs niet op apparaten met mindere prestaties.

Account Features

Met een geregistreerde account krijg je toegang tot verschillende nuttige features van Vipzino. Zo kun je zoeken naar je spelgeschiedenis, jouw bonussen en inzendingen voor casino kampioenschappen of andere wedstrijden online.

Het is echter goed om te weten dat de functionaliteit bij Vipzino soms een beetje traag kan gaan werken. Zo zijn er verschillende klachten uitgesproken van spelers over betalingen en bonussen die vertraging opliepen of niet aangeslagen werden. Hier hebben we geen ervaring mee, maar het geeft wel aan dat Vipzino nog verbeteringen nodig heeft.

Bonussen

Eén van de belangrijkste dingen waardoor online spelers een casino bezoeken is natuurlijk de bonussen die worden geboden door het casino. Vipzino biedt verschillende soorten bonussen aan, inclusief:

• Welkomstbonnen : Dit zijn speciale betalingsbonussen voor nieuwe spelers.
• Tegenbetalingbonnen : Hierbij kun je een bepaald bedrag inzetten op een sport om dan tegenbetaling te krijgen als je de wedstrijd hebt gewonnen.
• Vrije bonnen : Dit zijn soorten betalingsbonnen waar geen geld mee gespeeld hoeft te worden en die je gratis kunt ontvangen, bijvoorbeeld voor speciale wedstrijden.

Een paar andere punten om rekening met te houden:

• Bonussen hebben meestal een spelbeperking aan de inzet. Dit betekent dat er vanaf het moment dat je de bonustegoedsten kreeg niet gespeeld kan worden op games die je graag zult spelen.
• Je hoeft dus niet bang te zijn dat jij bij Vipzino geen geld meer mag wisselen in een andere valuta. Hoewel dit soort dingen natuurlijk afhankelijk van de site kunnen liggen en er mogelijk veranderingen aan gaan brengen.

Betalingen en Opmaken

Ook al heb je nu nog niet gespeeld of hebt op welke manier dan ook bij Vipzino rekening, zorg ervoor om te weten dat betalingen meestal een minimumbedrag hebben. Daarnaast geldt overigens de standaardregel dat er mogelijk bank kosten in rekening worden gebracht door je eigen bank of andere financiële instelling.

Om het opmaken van Vipzino aan te kunnen zullen ook de verwerkingskosten en belastingen (opvallend genoeg) niet meestal vanaf jouw kant af afhankelijk zijn. Het is goed om hier vooraf aandacht aan besteedt door bijvoorbeeld contact op te nemen met je bank.

Spelcategorieën

Vipzino heeft een uitgebreid aanbod aan games waaronder:

• Slotmachines : Hier kunt u uw eigen winnende hand vinden, vaak ook na de release van online speeltijden.
• Roulette , blackjack en baccarat: klassieke casino spelletjes waarbij je in staat bent om een paar strategische beslissingen te nemen.

We zullen hier later nog verder op terugkomen bij Vipzino, maar vooralsnog heeft het online casino alle grote categorieën met de meest populaire games die we kennen. Het valt echter wel mee dat er niet zo heel veel aanbod is van spelen qua variatie of recente versies in te zien op Vipzino.

Software Providers

Om een goede en eerlijke casinobetaling mogelijk te maken, kiest Vipzinor bijna uitsluitend voor spelsoftwareleveranciers die overal bekende namen hebben. Zoals bijvoorbeeld betrouwbare leverancier NetEnt voor slotspellen.

Daarnaast heeft de site ook een paar kleinere software providers in het aanbod, waardoor je niet alleen grote klassespeletjes kunt spelen maar hier en daar wat exclusieve online spellen van minder bekende bedrijven aantreft. Dit is echter wel goed te zien op welk moment en hoever men zit met de update.

Mobiel Versie

Het heeft uiteraard geen invloed meer hoe je spelers over Vipzino dachten, maar het aanbod van online games in hun webversies die bestaan is veranderd sinds 2017. U kunt bijvoorbeeld ook op mobiele apparaat (iPhone en Android) spelen.

Vanaf de start van dit jaar had Vipzinor namelijk een mobile-apparaten interface toegevoegd waarmee je zonder downloaden of registreren kon beginnen met spelen online. De mobile-versie is gebaseerd op webversie die je kunt aanspreken in Chrome, Safari, Internet Explorer of andere populaire browsers.

Veiligheid en Licentie

Er zijn wel een paar speciale punten om rekening mee te houden als het gaat over veiligheid:

• In 2022 was Vipzino genoodzaakt om zich te distantiëren van een van hun software leveranciers die meerdere problemen bij klanten had laten ontdekken.
• Veel sites die met hetzelfde netwerk in verband werden gebracht, kregen lastige tijden en de overheid gaf aan dat er meer moest gebeuren om betrouwbare spelers te helpen.

Dat gezegd hebbende heeft Vipzino onlangs verschillende licenties aangevraagd in landen waar weinig (online) casinos actief zijn, en de site lijkt vooralsnog geweldig goed op orde te zijn. Veiligheid is echter ook afhankelijk van je eigen handelen en bijvoorbeeld niet ingaan met een bonbon. Het is dan ook heel belangrijk om altijd online veiligheid als voorrang te nemen.

Klantenservice

Voor spelers die problemen hebben, zijn er verschillende opties beschikbaar:

• Klantenservicenummers: Je kunt contact opnemen met Vipzino via telefoon en ook de support site.
• E-mailadres van klantenondersteuning: Een eenvoudige mail die direct doorgeleid wordt naar het team dat je helpt.

Daarnaast kun je natuurlijk altijd terecht bij een spelerondersteuningsnummer om onmiddellijk hulp te krijgen en meer informatie. Voor vragen over welke casino bonussen aanbod beschikbaar zijn of gewoon simpelweg om snel de telefoon op te nemen heb je verschillende opties: bijvoorbeeld, e-mail met een vraag voor de klantenserviceteam.

Gebruikerservaring

Een online casinovier vindt dat alle websites ongelukkig een keer een minpuntje hebben. Dit is ook zo voor Vipzino die vaak erg lastig te doorgronden is. Waarschijnlijk hierdoor werd bij de start van het casino aangegeven dat er ‘verschillende’ software leveranciers zouden zijn, maar dit kan slechts een paar gevolgen hebben.

Met behulp van verschillende sites die allemaal hun beste stukjes aanbod schetsen is het niet erg moeilijk om op Vipzino terecht te komen. Met 100% responsieve interface kun je je altijd inloggen en als er een beperking of ander problematische onderdeel zou zijn bij een specifiek online spel dan moet je direct contact met klantenondersteuning van Vipzino opnemen.

Prestaties

We zullen hier later nog verder op terugkomen. Hieronder vindt u een opsomming van de sterke en zwakke punten die we tegenkwamen bij het onderzoeken:

• Sterkere punten

  • Veel soorten bonussen
  • Zichtbaar op meerdere websites
  • Meeftalen casino kampioenschap aangeboden in meest populaire online spellen.

• Zakke punten:

• Traagte werk bij klantenondersteuning.

• Beperkingen die de speler moeilijkheden opleveren tijdens het spelen op een webversie of mobiele apparaten.

Algemeen Eindoordeel

Hoewel Vipzino misschien niet alle aandacht heeft, is er absoluut genoeg aanbod en is de kwaliteit van hun software leveranciers in 2020 heel hoog te noemen. De manier waarop ze een spelletje inzetten op de site en andere web-versies verhoudt zich bijna volledig met de huidige norm, hoewel er misschien wel iets minder games zijn dan je zou verwachten van de online casino wereld.